YoYo Casino Sverige: behandling av uppgifter

Hur uppgifter samlas in på YoYo casino

Virtuella YoYo Casino samlar in spelardata för att tillhandahålla vissa speltjänster. Detta kan vara historien om vadslagning som spelaren gjorde i ett visst spel. Casinot spårar också fakta om att kontakta supporttjänsten, kundpreferenser angående bonusar och annan aktivitet på spelportalen. Detta gör att lämpliga erbjudanden kan identifieras för spelare, kvaliteten på tjänsten kan förbättras och casinots funktionalitet utökas. 

Vid insamling av information styrs varumärket av villkoren i den nuvarande licensen nr 22Si1514 från den svenska spelinspektionen. Denna regulator fastställer de viktigaste bestämmelserna i policyn för YoYo Casino. Bland de viktigaste principerna som används vid insamling av uppgifter är:

• Casinot delar eller säljer inte kunders personuppgifter till tredje part.
• Spelarens personuppgifter lagras på servern i 3 år, varefter perioden kan förlängas i enlighet med licensreglerna.
• Du kan be supportoperatörerna om alla uppgifter som YoYo Casino samlar in om ditt konto. Du kommer att få ett svar inom 30 dagar.
• När du har skapat ett konto på den här webbplatsen kan du när som helst välja bort datainsamling från portalen. Du kontaktar supporttjänsten med din begäran. 
• Även om en spelare utesluter sig själv fortsätter casinot att lagra hans personuppgifter. Detta är nödvändigt för att laget ska kunna neka spelare från spelarlistan tillgång till casinot.

För att bekräfta kundens identitet ber YoYo Casino om verifiering. Kunden måste tillhandahålla ett foto av ett pass, körkort eller annat dokument som kan bekräfta namn och födelsedatum. För att skapa ansökningar om betalning är det nödvändigt att bevisa att det använda betalningsmedlet tillhör mottagaren personligen. Därför är det nödvändigt att förbereda ett foto av ett kontoutdrag eller en skärmdump av en mobilbanksapplikation.

Är det möjligt att utbyta kunddata

För att kunderna ska kunna få fullständiga speltjänster med pengar kan en begränsad del av deras uppgifter överföras till spelleverantörer (utvecklare). I detta fall delas inte de personuppgifter som tas emot av leverantörerna med tredje part och är endast nödvändiga för tillhandahållandet av en viss tjänst. Följande parter är inblandade i det begränsade utbytet:

• Spelleverantörer. De ser ditt insatsvärde, användarnamn och konto-ID.
• Program för att motverka missbruk och bedrägerier. Systemet verifierar den information som lämnas när du skapar ett konto och kontrollerar att den överensstämmer med YoYo Casino policyer.
• Kundtjänst för support. Systemet lagrar spelarens historik över kontakter med supportteamets virtuella chatt.

Genom att skicka in dina uppgifter till YoYo Casino får du full tillgång till tjänster som bonusprogrammet, spel med riktiga insättningar osv. Du kommer också att få uppdaterade rekommendationer om valet av spel baserat på dina preferenser.

Skydd av personuppgifter på YoYo Casino

YoYo Casino använder SSL-protokoll. Detta gör att du kan kryptera och lagra kunddata på ett säkert sätt. Inget säkerhetssystem är dock 100 % garanterat, så ta hänsyn till detta innan du skapar ett konto och skickar in dina uppgifter. För att minimera risken för att förlora personlig information rekommenderas att du använder en webbläsare som stöder SSL-protokoll. De servrar som används av casinon har tillförlitligt skydd och minimerar risken för dataförlust för spelarna.

Маrknadsföringserbjudanden

Du kan alltid räkna med YoYo Casino för uppdaterade erbjudanden om nya spel, onlineturneringar och bonusar. För att göra detta måste systemet känna till spelarens e-post, telefonnummer och bostadsadress. Kunderna på denna portal får reklamutskick baserat på deras preferenser. 

Du kan alltid avregistrera dig från att ta emot reklam. Om det är ett nyhetsbrev via e-post bör du hitta knappen “Avsluta prenumeration” längst ner i e-postmeddelandet. Du kan ändra din e-postadress eller ditt telefonnummer i inställningarna för ditt personliga skåp. För att avaktivera utskick via andra kommunikationskanaler behöver du göra en motsvarande begäran till supporttjänsten, till exempel genom att skriva till [email protected]. Detta innebär dock inte att du inte kommer att få reklamerbjudanden via alternativa kanaler.

Förändringar i gällande regelverk

YoYo Casino kan ändra en av avsnitten i denna policy när som helst. I det här fallet får spelarna inte ett separat meddelande om ändringarna. Alla användare med ett konto på YoYo Casino rekommenderas att kontrollera detta avsnitt på webbplatsen regelbundet. Du kan också kontakta en supportoperatör med en specifik begäran, och de kommer att förse dig med den aktuella casinosidans policy. I början av avsnittet kommer du alltid att se datumet då den här sidan senast uppdaterades. Detta hjälper dig att inse om du behöver uppdatera information. 

Casinot fastställer reglerna för behandling av spelarnas uppgifter i enlighet med villkoren i den aktuella licensen. Därför kan de inte ändras på spelarens begäran. Om du inte håller med om något stycke måste du sluta använda tjänsterna på webbplatsen för YoYo Casino och ansöka om självuteslutning. Eventuella förfrågningar om kontoändringar kommer att behandlas av casinorepresentanter inom 7 dagar. Ett svar kommer att ges via e-post, i ditt personliga konto eller genom ett telefonsamtal.